04 · 핵심 과제 · 왜 중요한가 · WHY IT MATTERS

숙련·소유를 지키며 무료 경로·공정성·구매 회복의 범위를 구별한다

노력의 판독을 개선하는 조건과 가치 자산의 평탄화를 구별하고, 미확인 매출·신뢰·경쟁 결과와 사용자군 한정을 유지한다.

REPORT PACKAGE · BASELINE 2026-05-07병목 확정왜 중요한가

숙련·소유와 별도 접점을 지킨다

숙련·축적·소유·완결 동기를 평탄화하지 않는다. 경쟁·상품·루틴·공언의 네 접점은 성장 핵심과 부분을 공유하되 잔여를 남기고, 수동 조작·접근성은 독립 노드다. 응답을 회복 완료로, 구매를 매출 상승으로 바꾸어 읽지 않는다.

숙련·소유·수동·무료의 아홉 보호 자산

자산	보호 가치	연결 트랙	훼손 시 리스크
보호 자산 ① 숙련·소유 (mastery & ownership)	장비 강화·아르카나·펫 성장·장비 잠재력의 숙련·축적·소유 가치 — 성장 동기 엔진	성장 신뢰 전환	압력 개선과 자산 평탄화를 분리하지 않으면 가치 엔진이 손상된다
보호 자산 ② 수동 전투·클래스 정체성	Non-Target Manual Combat + Assist Mode·8 Official Classes 정체성	수동 조작 정체성 / 접근성	접근성 개선이 core-feel을 평탄화하면 정체성이 손상된다
보호 자산 ③ 성취·자발적 귀환 가치	Daily Dungeon·Field Farming·Shugo Festa 반복 성취·자발 귀환 가치	자발적 귀환 / 의무화 루틴	의무 압력과 귀환 자산을 분리하지 않으면 return reason이 약화된다
보호 자산 ④ 공정한 자발적 구매·소유	큐나 Shop·Membership·데바 Pass의 자발적 구매·소유 가치	오퍼 가치 / 가치 강화·병목 수선 구매 신뢰	병목 수선 압력과 자발적 선택·소유 가치를 분리하지 않으면 revenue quality가 악화된다
보호 자산 ⑤ 저자극 BM·대응 신뢰	VIP 전용 상점 미확인·직접 전투력 상품 판매 중단 흐름·cosmetic-pass-membership BM	BM 공언 / 상품·운영 일관성	상품 긴장과 BM 자산을 분리하지 않으면 공정성 신뢰가 손상된다
보호 자산 ⑥ 경쟁·지위 열정	어비스 RvR·Conquest·Ranking·AP·천족 vs 마족 RvR 정체성	경쟁·지위 / 진영·AP 공정성	공정성 압력과 경쟁·지위 열정을 분리하지 않으면 경쟁 가치가 약화된다
보호 자산 ⑦ 진영 간 협동 접근	cross-faction 협동·정착·학습 접근 자산	검증 우선	사회 격차와 접근 자산을 분리하지 않으면 협동 접근이 약화된다
보호 자산 ⑧ 수집·표현 가치	Appearance Products·Wings·Pet-Wing Product·수집·표현·완성 가치	경계	hidden-power 의심과 수집·표현 자산을 분리하지 않으면 오염된다
보호 자산 ⑨ 재진입 이유·짧은 목표 (LiveOps)	이벤트 신선도·재진입 이유·짧은 목표 자산	경계	신선도 압력과 LiveOps 자산을 분리하지 않으면 손상된다

구매·경쟁·회복을 넘겨 단정하지 않는 일곱 경계

가드레일	관련 근거	금지 단정
비유료 진행 / 무구매 지속형 범위	(무료 경로 효용-비용 격차)	인구 전체·매출 결론으로 일반화 금지
매출 판정 없음	오퍼 가치 / 가치 강화·병목 수선 구매 신뢰 오퍼	구매 추적 → 매출 상승 단정 금지
신뢰 궤적 미상	BM 공언 / 상품·운영 일관성 BM 일관성	대응 → 신뢰 회복 완료 단정 금지
경쟁 결과 미상	경쟁·지위 / 진영·AP 공정성 경쟁 공정성	단일 규칙·상품 → 참여 손실 단정 금지
No-VIP / 고액 가속형 한정	(고액 가속형 지위 천장)	고액 가속형 → 전체 payer/LTV 일반화 금지
인플레이션 단정 없음	(재화 legibility)	복잡성 → 인플레이션·근본 원인 단정 금지
LiveOps 상승 단정 없음	(이벤트 신선도)	이벤트 유형 → 재방문·매출 상승 단정 금지

여섯 경로의 개선·보호·확인 조건

트랙	개선 조건	보호 조건	가치 회복 확인 기준
성장 신뢰 전환	노력→진척→다음 목표 신뢰 전환을 T 단계가 회복 설계할 수 있어야 한다	숙련과 소유 가치를 보존한다 (평탄화 금지 · 페르소나 평균화 금지)	성장 시도·비용·확률·소유·다음 목표 좌표에서 신뢰 전환이 페르소나·시간대별로 회복되는지
경쟁·지위 / 진영·AP 공정성	경쟁 정당성을 회복 설계할 수 있어야 한다	경쟁·지위 열정을 보존한다 (핵심 경제 전이 분리 · 결과 단정 금지)	PvP cohort에서 진영·AP·규칙 신뢰가 재도전·이탈에 어떻게 연결되는지
오퍼 가치 / 가치 강화·병목 수선 구매 신뢰	가치 강화(가치 강화)와 병목 수선(병목 수선) 가치 명료성을 분리 설계할 수 있어야 한다	공정한 자발적 구매·소유를 보존한다 (매출 우선 금지)	노출→구매→사용→귀환에서 가치 강화/병목 수선 분기가 어떻게 갈리는지
자발적 귀환 / 의무화 루틴	자발적 귀환과 의무 반복을 분리 설계할 수 있어야 한다	성취와 자발적 귀환 가치를 보존한다 (완결 강제를 유지로 간주 금지)	반복→즉시완료→중단→귀환에서 자발/의무가 어떻게 갈리는지
수동 조작 정체성 / 접근성	조작·기기·접근 비용을 분리 설계할 수 있어야 한다	수동 전투·클래스 정체성을 보존한다 (core-feel 평탄화 금지)	플랫폼→조작→실패→이탈에서 독립 접근 효과가 어떻게 나타나는지
BM 공언 / 상품·운영 일관성	공언-상품-운영-대응 일관성을 회복 설계할 수 있어야 한다	저자극 BM을 보존한다 (대응 = 회복 가정 금지)	상품→이슈→대응→환불→귀환의 신뢰 궤적이 어떻게 형성되는지

평탄화·구매 우선·회복 단정의 여섯 금지 방향

트랙	금지 방향	금지 이유
성장 신뢰 전환	숙련·소유 가치를 평탄화하거나 RNG·비용 조정안을 원인 분해 없이 선행하는 것	가치 엔진이 손상되고 진단 잠금을 해결안으로 오독한다
경쟁·지위 / 진영·AP 공정성	경쟁을 제거하거나 AP·상품을 단일 원인으로 확정하는 것	경쟁·지위 열정이 손상되고 인과를 과잉 단정한다
오퍼 가치 / 가치 강화·병목 수선 구매 신뢰	수익·전환 우선으로 자발적 선택·소유를 훼손하는 것	공정한 자발적 구매 자산이 손상되고 매출 품질이 오염된다
자발적 귀환 / 의무화 루틴	완결 강제를 유지(retention) 개선으로 간주하는 것	자발적 귀환 자산이 손상된다
수동 조작 정체성 / 접근성	접근성 명목으로 수동 전투 정체성을 제거·자동전투화하는 것	정체성 자산이 손상된다
BM 공언 / 상품·운영 일관성	대응을 신뢰 회복 완료로 보거나 저자극 BM을 폐기하는 것	신뢰·BM 자산이 손상된다

신뢰·자발성·가치의 여섯 손상 범위

트랙	TVW 손상 중심	사용자군 영향	사업 리스크 시드
성장 신뢰 전환	신뢰 高 · 가치 高 · 자발 中	6개 가치계약 전체	성장 신뢰 전환 → 참여·과금 품질 노출 (미측정)
경쟁·지위 / 진영·AP 공정성	신뢰 高 · 자발 高 · 가치 高	공정 경쟁형 + 무구매 지속형 + 상위 사다리형	공정성 → 재도전·이탈·커뮤니티 신뢰 노출 (PvP 결과 단정 없음)
오퍼 가치 / 가치 강화·병목 수선 구매 신뢰	신뢰 高 · 자발 高 · 가치 高	결제·오퍼 신뢰 전 세그먼트	오퍼 모호성 → 과금 품질 노출 (매출 단정 없음)
자발적 귀환 / 의무화 루틴	신뢰 中 · 자발 高 · 가치 中	무구매 지속형·소액 편의형 + 전 세그먼트 반복 루프	의무 부담 → 귀환 노출 (반복 ≠ 유지)
수동 조작 정체성 / 접근성	신뢰 中 · 자발 高 · 가치 中	수동 전투·모바일 접근성 cohort	접근 비용 → 완료·귀환 노출 (이탈 단정 없음)
BM 공언 / 상품·운영 일관성	신뢰 高 · 자발 中 · 가치 高	저자극 BM 신뢰 전 세그먼트	상품 불일치 → 고객지원·환불·장기 신뢰 노출 (대응 ≠ 회복)